Тег "технологии"
МНЕНИЕ
12 октября 2017
Персонализация, омниканальность и customer journey map в ивент индустрии
Данные – это основной актив компании в реалиях современного мира. И если накапливать данные так или иначе мы уже научились, то их качественная обработка и анализ стали доступны относительно недавно. Поэтому появился большой спрос на тех экспертов по маркетингу, которые смогут автоматизировать процессы, выстроить логику customer journey map (CJM) и сделать маркетинг минимально затратным и максимально эффективным.
22 августа 2017
Смерть или рождение? Apple запретил мобильные приложения для ивентов
Компания Apple отказывается от шаблонов и чистит ряды приложений App Store. Одной из первых жертв стали White label Event App мобильные приложения-конструкторы для мероприятий. Участники рынка индустрии встреч поставлены перед фактом – через некоторое время приложения перестанут обновляться и превратятся в бесполезные иконки на рабочем столе смартфонов. Однако эксперты считают, что слухи о смерти мобильных приложений для событий преждевременны.
7 августа 2017
Нас семь с половиной миллиардов, и люди больше не нужны. Раньше люди были нужны для производства товаров, потом для оказания услуг. Сейчас даже услуги можно делать без нас. Вы заметили кое-что лишнее, когда последний раз были в такси? Водителя. В следующий раз скажите, как сильно вы цените его работу, и попрощайтесь навсегда. Яндекс, Google, КамАЗ с Cognitive Technologies и ещё десяток компаний тестируют системы автопилота. Они уже сравнялись с человеком в искусстве вождения. И главное:...
технологии персонал УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ читать полностью >>
4 августа 2017
Тенденции технического оснащения деловых событий в 2017 году
Мероприятия, независимо от тематики, тесно связаны с технологиями, и организаторы ежегодно стремятся использовать новые, передовые и инновационные решения. Те аудиовизуальные технологии, которые еще вчера казались чем-то на грани фантастики, сегодня не удивят большинство пользователей. Как технологии управляют впечатлениями участников событий, создают их эмоции? Какие тренды уже стали частью ежедневной ивент реальности и будут в наступающем сезоне набирать обороты?
10 июля 2017
Терабайты делегатов: Big Data в индустрии встреч
Big Data – модные слова последних лет. Они привлекают внимание участников и организаторов выставок, конференций, концертов и фестивалей. Кто-то видит в этом панацею для бизнеса, кто-то считает дорогой игрушкой «больших мальчиков и девочек» – этот инструмент не для средней руки, а кто-то уже готовит деньги, чтобы инвестировать в проект. Как большие данные повлияют на индустрию встреч? Что изменится на рынке?
6 марта 2017
Customer journey map и автоматизация управления мероприятием
Customer journey map (CJM) является, хоть и не новым, но одним из важнейших инструментов для повышения эффективности взаимодействия с клиентом. Customer journey map - это инструмент, который помогает увидеть, что клиенты действительно хотят. Это процесс отслеживания и описания всего опыта взаимодействия клиента и услуги. Данный инструмент распознает моменты потенциальных отказов и неудачный опыт клиентов, чтобы помочь определить, где продукт должен быть усилен. Одним из первых принципы Customer...
8 февраля 2017
Почему event-отрасль ждут серьёзные перемены
Мы очень любим организовывать события. Это искусство, призвание, это креатив, и вместе с тем нервы и огромное количество рутины. Кажется, что так было всегда и так будет всегда. Мы избранные. Создавать такие проекты можем только мы, и никто другой.
18 января 2017
5 технологий в ивенте, которые мы увидим в 2017 году
С каждым годом в ивент индустрии появляются технологии, которые помогают делать события ярче и функциональнее. Эксперты Национальной ассоциации организаторов мероприятий (НАОМ) составили рейтинг новых технологий, которые мы все заметим на ивент рынке в уже наступившем 2017 году.
12 января 2017
Как event-индустрия будет использовать технологии в ближайшем будущем
Концепцию большинства мероприятий 2016 года можно охарактеризовать словами «вдохновлять, общаться». Но в 2017-м нас ждет другая парадигма – «испытать опыт полного погружения». О том, как технологии влияют на event-индустрию рассказала Марьяна Давыдова, бизнес-директор event-агентства C4Group.
16 декабря 2016
Тайны Больших Данных и Когнитивной Эры, или Кто ты?
Большие Данные – это набор подходов, методов и инструментов хранения больших объемов данных для получения воспринимаемых человеком результатов. Насколько больших? Начиная от 1 петабайта – чуть более 1 миллиона гигабайт. Ключевыми характеристиками Больших Данных являются их скорость – Velocity, разнообразие – Variety и объем – Volume. Три основополагающих V. А нас интересует четвертая V – Value – ценность. О самой сути понятия «Большие Данные» порталу Event LIVE рассказывает Иван Истомин,...
1 сентября 2016
«Прибалтийская» vs. «Пулковская»: возможности технического сопровождения конференций
Какие технические возможности для конгрессно-выставочных мероприятий есть у двух гостиниц, представляющих сеть Park Inn в Петербурге: «Пулковской» и «Прибалтийской»? Какие мероприятия удобнее проводить на этих площадках? И где слушатель может помешать проведению презентации, просто убрав со своей дороги проектор? Своим мнением с читателями Event LIVE делится Григорий Раевский, технический директор компании «DataForum», работающей на рынке...
26 августа 2016
Как Роскомнадзор стал проверять мобильные приложения
Не так давно вступили в силу поправки к закону "О персональных данных", которые требуют локализации персональных данных на территории России. Любая российская или зарубежная компания, ориентированная на работу с российскими пользователями, должна обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение персональных данных россиян с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
17 августа 2016
Срез рынка SaaS сервисов для организации мероприятий
Джон Федерико, сооснователь EventHero презентовал список SaaS сервисов для проведения успешного мероприятия.
22 июля 2016
Facebook в контакте с Telegram: как общаются организаторы мероприятий и журналисты?
Хорошая новость от ФСБ России – требования антитеррористического, так называемого, «пакета Яровой» об обязательной сертификации средств шифрования в интернете не затронут мессенджеры. Теперь организаторы конференций и пиар-специалисты могут спать спокойно и использовать популярные коммуникации на всю катушку. Какие технологии сейчас популярны и заменят ли они классический инструмент – пресс-релиз? Готовы ли организаторы событий и пиарщики уйти в партизанский маркетинг и...
16 мая 2016
Эффективен ли Instagram для продвижения в B2B-сегменте
В Instagram присутствует кардинально разная аудитория: от школьников до владельцев и управляющих бизнеса. Разумеется, потенциальных клиентов для B2B-сегмента здесь меньше, чем, например, потенциальных работников MacDonald’s. Для B2B воздействие на возможных клиентов осуществляется опосредованно: проводниками становятся менеджеры интересующих компаний. Коммуникационное агентство "Репутация" рассказывает, зачем B2B сегменту (к коему часто относятся и деловые мероприятия) может...
15 апреля 2016
Мобильное приложение для конференции: взгляд делегата
Мобильные приложения все прочнее входят в нашу жизнь. Выучить английский, найти ресторан с любимой кухней, спланировать отдых, застраховать автомобиль - все это сегодня можно сделать с помощью смартфона. Сказать, что мобильных приложений много — ничего не сказать. Event-отрасль не осталась в стороне. О том, как используют этот инструмент зарубежные коллеги, рассказывает Алексей Лукацкий – бизнес-консультант по безопасности, Cisco Systems, делегат RSA Conference - 2016 (США)
1 марта 2016
Мы из будущего: как «умные» города помогают организаторам конференций
На WTM London в конце прошлого года Димитриос Бухалис, директор eTourism Lab Борнмутского университета (Великобритания), рассуждал о том, как использование возможностей «умного» города может повысить уровень обслуживания гостей города, делегатов конференций и бизнес-путешественников. Что же такое «умный» город?
тренды технологии территориальный маркетинг читать полностью >>
ШПАРГАЛКА
16 марта 2022
Бот в помощь: 15 функций Telegram, полезных для организатора
На фоне блокировок зарубежных социальных сетей интерес к мессенджеру Telegram значительно вырос: свои каналы в сервисе массово заводят блогеры и компании. Как организатор мероприятий может использовать функции Telegram в своей работе? Ну, например, для того, чтобы привлекать новых участников и вовлекать уже приведённых. С помощью Telegram можно выстраивать воронку продаж и даже проводить самостоятельные конференции и квесты-тимбилдинги, не боясь кражи контента. О том, как это делать, читайте в...
30 марта 2021
От сбора в базу до фидбека. Как использовать чат-боты на мероприятиях?
Насколько эффективен мессенджер-маркетинг для продвижения событий? Как применять чат-боты на бесплатных и платных событиях, онлайн-ивентах и очных мероприятиях? И как не превратить коммуникацию в «бездушный» спам, а напротив, довести клиента до покупки билета и получить восторженный отзыв? Ульяна Жеринова, основатель портала о мессенджерах Townsend PRO и агентства по продвижению в мессенджерах Townsend Digital, ответила на эти вопросы в своем выступлении на форуме Event LIVE 2021
