ВНИЦ R&C провел специальную сессию в рамках MICE Forum Sochi 2019 в формате кейс-марафона

5 апреля на площадке MICE Forum Sochi 2019 состоялась специальная сессия ВНИЦ R&C на тему «Новые форматы организации мероприятий: вызовы времени». Сессия проходила в формате кейс-марафона. Модератором выступила генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра R&C и член Правления Национального конгресс-бюро Дарья Островская. В качестве спикеров были приглашены: член Наблюдательного совета при Правлении АКМР Екатерина Коляда, генеральный директор агентства OMG! Евгения Изотова, бизнес-эксперт, основатель и генеральный директор ивент агентства «Gold Stream» Наталья Авдеева и руководитель Московского офиса Ticket For Event Татьяна Соколова.

Открывая сессию, Дарья Островская рассказала о подходах ВНИЦ R&C к структурированию рынка ивент индустрии и представила данные о соотношении ее главных сегментов, объемах рынка и участников ивент индустрии, а также ее доле в экономике. Особое внимание модератор сессии уделила текущим трендам:

«Персонализированные коммуникации – ключевой запрос клиентов сегодня. При этом общение должно быть мультиканальным – 47% клиентов возвращаются регулярно, если бренд разговаривает с помощью 10 каналов; 21 % - если канала всего четыре. Корпоративные мероприятия служат не для увеличения продаж, а для выстраивания крепкой связи между клиентом и брендом», - резюмировала Дарья Островская.

Выступление члена Наблюдательного совета при Правлении АКМР Екатерины Коляды было посвящено рынку корпоративных мероприятий с точки зрения корпораций на примере кейсов членов АКМР. Она уделила внимание динамике спроса на внутренние и внешние мероприятия, а также особенностям современных корпоративных мероприятий, продемонстрировала ряд проектов, отражающих различные форматы внутренних и внешних мероприятий: корпоративные музеи, шоурумы. Екатерина Коляда подчеркнула, что корпоративные клиенты все чаще организуют мероприятия для специалистов разных отраслей, например юристов или экономистов, но теперь это не обязательно масштабные события.

Генеральный директор агентства OMG! Евгения Изотова рассказала, как с помощью Ярмарки шансов, масштабной выставки поставщиков товаров со всей страны, «Леруа Мерлен» решил вопрос поиска и обучения поставщиков.

Руководитель московского офиса Ticket For Event Татьяна Соколова представила экспертный аналитический обзор рынка коммерческих ивентов за 2018 год и продемонстрировала, как изменился рынок мероприятий, какова динамика роста мероприятий по категориям и как мероприятия помогают работать с целевой аудиторией. Она обратила особенное внимание на важность диджитализации процессов, подчеркнув, что в этом заключается 60% подготовки проекта.

Бизнес-эксперт, основатель и генеральный директор ивент агентства «Gold Stream» Наталья Авдеева посвятила свое выступление взаимосвязи бизнес-задач и креатива. На примере мероприятия «Красота на высоте», посвященного 25-летию компании AVON, она показала, как ивенты решают имиджевые задачи компании и создают новые корпоративные смыслы, а также придают бренду человечности и укрепляют эмоциональную связь между компанией и потребителем. «Залог успеха в нашем эмоциональном бизнесе – это сами эмоции, их нужно уметь создавать, дарить, укладываясь в концепцию и бюджет», - добавила Наталья Авдеева.