Надежда Макова: «Между критиковать других и создавать своё я всегда выбираю создавать. Без компромиссов»

Понравилось? Поделитесь с друзьями!


О встрече с Надеждой Маковой, основателем продюсерского центра Live Communication Group, мы договаривались очень долго, переносили даты из-за её безумно плотного графика и по сути - жизни между двумя городами. Но всё же нам удалось найти время: мы встретились перед открытием нового удивительного проекта Надежды и её команды - в интерьерах международного фестиваля «Золотая Черепаха», который только что переехал из Москвы в Санкт-Петербург. Мы наслаждаемся красотой дикой природы, любуемся фотоработами и картинами художников-анималистов, Надежда координирует подготовку к открытию и параллельно раскрывает секреты нового проекта для индустрии – фестиваля «bema!» (best experience marketing awards) и нового Synergy Event Forum, даёт свой профессиональный прогноз развития отрасли на ближайшие годы. Да и просто по-человечески - мы искренне говорим о жизни и профессии, принципах и ценностях, сложностях и перспективах развития российской событийной индустрии.

- Надя, сразу поблагодарю за приглашение на это удивительное событие – Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха» - это действительно, #дикокрасиво, современно, интерактивно, захватывающе… спасибо! Однако мы привыкли Вас видеть в среде коллег из событийной индустрии, на отраслевых событиях и инициативах – как решились на организацию этого важного массового события?

- Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха» - это действительно не совсем типичный, но от этого не менее значимый для меня и нашей команды проект. Вы верно заметили, что Live.Grop специализируется на b2b проектах, я делаю отраслевые события для ивент индустрии. А «Золотая черепаха» - принципиально новый для нас опыт, это массовое досуговое мероприятие, масштабное, комплексное. Проекту «Золотая черепаха» уже 10 лет, новый владельцы решили вдохнуть в него новую жизнь, кардинально всё поменять к лучшему и доверили эту задачу мне. С декабря прошлого года я большую часть времени уделяю Черепахе. Мы провели его в Москве, сейчас привезли в Петербург, готовимся к турне по регионам: нас ждут Ростов-на-Дону, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Мурманск. График сейчас формируется. Я люблю этот фестиваль, и кажется, он был в моей жизни всегда. Самое главное, что это не только важная просветительская история, но благотворительный проект. Фонд финансирует операции деткам на сердце. Это делает работу в этом проекте еще более осмысленной и ценной. Это очень интересный опыт, невероятно сложный, но очень благодарный - получаешь огромную волну позитивной обратной связи. Это оправдывает и бессонные ночи, и катастрофическую нехватку свободного времени и необходимость практически жить на два города между Москвой и Питером.

- В b2b проектах меньше обратной связи? Или она другая?

Ну конечно, меньше, здесь же мы говорим о десятках тысяч людей, а на форуме бывает не более пяти сотен участников. Обратная связь меньше. И она другая. Более критичная. Менее благодарная. Ведь каждый участник отраслевого форума – он же огромный профессионал. Он таких форумов может пачками по 5 штук в неделю организовывать и на порядок выше, чем получилось у тебя (смеется). И он обязан рассказать всему миру об этом. Я сначала переживала, потом мне стало все равно, потом мне попалась на глаза супер простая картинка из сети, которая полностью отражает мою идею: у каждого человека есть выбор - критиковать других или просто сделать своё. Я никогда не позволяю себе критиковать чужие события в открытом информационном поле - какими бы они мне ни казались неправильными, какое бы право я на это ни имела, организовав нечто аналогичное более качественно, вы не найдете в моём facebook ни одного обличительного поста про другие проекты! Просто я знаю, какой за каждым таким профильным событием стоит титанический труд. И я не реагирую на критику в адрес моих проектов. Так было не сразу, этот подход формировался в течение нескольких лет, шаг за шагом от слез из-за каждого гнусного комментария к полному равнодушию и даже улыбке. Я осознала, что не стоит себя растрачивать на борьбу с критиканами или советчиками, надо всю энергию максимально направлять на создание. Я верю в силу создания и не верю в силу разрушения.

- Осознанность, осмысленность - это действительно, глубинная мудрость, путь к которой лежит через колючие тернии. И я вот смотрю вокруг – на эту экспозицию, на мощнейшие работы фотографов, на досконально продуманное оформление, слышу подобранную музыку со звуками природы, читаю образовательную программу фестиваля - и понимаю, что «Золотая Черепаха» – это точно очень глубокий и осмысленный проект – он про созидание, про красоту природы и её хрупкость, про ценности, про что-то вечное… и я искренне верю, что все события должны быть такими, иметь смысл. А если говорить не об эмоциональных b2c мероприятиях, а о коммерческих, о деловых проектах, например, как измеряется их осмысленность?

- Да, Вы очень верно заметили, что события должны иметь смысл. И ключевое слово здесь – должны. Ведь часто так бывает - особенно на корпоративных мероприятиях - что смысла не очень много. На одной региональной отраслевой премии я услышала от представителя агентства, который защищал новогодний корпоратив, что задача от клиента была «дать народу хлеба и зрелищ». Дословно. Честно признаюсь, сразу захотелось встать и выйти. Такого быть не должно. Так нельзя. Я считаю, что после любого события гости должны выходить измененными.

По-английски это называется behavior change. Сложно дословно перевести на русский, но в целом смысл любого события – инициировать позитивные изменения в поведении и отношении к жизни каждого участника этого события.

 

То есть человек должен покинуть площадку со стойким желанием что-то изменить, или уже изменить – по-другому строить рабочий график, по-другому питаться, начать заниматься спортом, отправиться в путешествие, уволиться, выйти замуж, иначе относиться к начальнику и коллегам, по-другому относиться к себе, своей семье – что угодно, масштаб этого внутреннего изменения к лучшему не так принципиально важен, но оно должно произойти. На примере фестиваля, где мы сейчас находимся: «Золотая черепаха» объективно открывает глаза на мир дикой природы. Взрослые, эрудированные, образованные люди найдут здесь массу интересного, удивительного, неизвестного об окружающем мире – того, что позволит им шире смотреть на мир, более осознанно к нему относиться, поделиться этим знанием со своими детьми. Если мы уходим после события абсолютно такими же, какими вошли - значит, это событие бессмысленно.

 

 

После любого события гости должны выходить измененными или со стойким желанием что-то изменить в своей жизни в лучшую сторону. . . 2 года назад все жаловались на то, что в индустрии кризис, что режут бюджеты. Но на самом деле, кризис был не в бюджетах, а в головах: клиент начал более вдумчиво относится к бюджетам, более четко ставить цели и задачи и возникла необходимость в смысле. Куда потратить 10 миллионный бюджет на новогодний корпоратив? В очередной раз сделать веселье ради веселья с концепцией «зимняя сказка» или «звездные воины» . Или лучше направить все средства на благотворительность, закупить неообходимое в самый удаленный детский дом в глубинке России и организовать выездную экспедицию, собрав сотрудников на общение с этими детьми. Или пригласить невероятного спикера, собрать всех в лектории в бизнес-центре, и он просто перевернет сознание, и люди поменяют свои взгляды, убеждения, подход к работе, отношение к коллегам. Без 3д мэппинга, декораций за миллионы миллионов и зоны селфи с инстапринтером.

Бюджеты на ивенты перестают быть тратами и становятся инвестициями. Это самый позитивный и важный тренд в индустрии.

Ивент индустрия становится осознанной, нацеленной на результат. Вектор очевиден: от пустых трат к эффективным инвестициям.

- Я бы еще отметила тот факт, что внутри индустрии стал активнее развиваться диалог. Появляется всё больше отраслевых проектов, форумов, информационных ресурсов, профессиональных премий – проектов, где проявляется голос отрасли. Они разные – и по качеству, и по форматам, они ориентированы на разную аудиторию – и по уровню подготовки, и по специализации, но они есть – и это очень важно. Недавно Live Communication Magazine анонсировал новый проект – экспертную премию событийного маркетинга и интегрированных коммуникаций «bema!» («Best Experience Marketing Awards»). Расскажите о нем – какие смыслы в него заложены, каким будет это событие?

Относительно растущего количества отраслевых проектов и премий могу сказать одно – здесь как раз тот случай печальный, когда количество явно уступает качеству ) Но это офф-топик. Про наш новый проект. Фестиваль «bema!» возник из понимания, что индустрия должна развиваться осознанно. Я вынашивала этот проект довольно долго, не год и не два. Безусловно важную роль сыграла моя деятельность и коммуникация с международным професиональным сообществом, я состояла в жюри трех европейских профильных премий, состою в совете крупнейшего международного фестиваля событийного маркетинга, я видела изнанку организации премий в нашей стране и знаю все их трещинки. Анализ был сделан доскональный. Мы провели фокус-группы и личные встречи с лидерами рынка, сняли все их боли и потребности. Причем как с клиентами, так и с агентствами. Проект готовился очень долго, скрупулезно, был выверен каждый шаг, каждая буква в Положении о премии. В этой премии собрано всё лучшее, что есть в профессиональных премиях, и учтены все промахи и ошибки существующих. Для нас очень важно, чтоб не пустым словом было слово «экспертная» в названии проекта. Экспертная премия событийного маркетинга. Она призвана четко, объективно, прозрачно показать, во-первых, тренды в индустрии и, во-вторых, определить лидеров. Не тех, кто громче всех себя пиарит, а тех, кто действительно создает смысл и определяет будущее.

С абсолютной уверенностью могу заявить, что фестиваль bema! станет безусловным флагманом развития событийной индустрии в России и СНГ.

На «bema!» мы оголились полностью, осознанно, утрированно, более прозрачной и открытой системы оценок и определения лучших просто не существует. Мы покажем, что может быть по-другому. Мы сделали премию, к которой не может возникать вопросов. Сейчас в отечественной индустрии нет ни одной экспертной, прозрачной, досконально продуманной премии. Не было до недавнего времени. Теперь есть.

В рамках премии более 50 экспертов оценивают событийные проекты. Каждый эксперт –член жюри - дал письменное согласие на участие и ознакомление с этическим кодексом. И это действительно эксперты, компетентные в выборе лучших. Это эксперты, действительно давшие своё согласие на участие и вовлечение. Также у нас есть независимый аудитор , который верифицирует все результаты голосований, следит за соблюдением всех пунктов положения и подтверждает отсутствие аффилированности членов жюри к оцениваемым проектам. То есть на предварительном этапе онлайн-отбора он выгружает из системы все оценочные листы, изучает и подтверждает, что данные в итоговой таблице полностью соответствуют оценкам , проставленным каждым из членов жюри. И на втором этапе – публичная защита финалистов – он находится в комнате для голосования и также верифицирует своей подписью корректность подсчета и оценку результатов. Такого механизма нет ни у кого. На «bema!» мы оголились полностью, осознанно, утрированно, чтобы показать, что может быть по-другому. Мы создали премию, к которой не будет вопросов. Сейчас нет ни одной объективной премии, к которой бы их не было - больше, меньше, но нет ни одной абсолютно прозрачной и экспертной.

Глава оргкомитета Евразийского Ивент Форума (EFEA) и Форума Event LIVE, генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра R&C Дарья Островская - эксперт и член жюри Премии Best Experience Marketing Awards «bema!»

Евразийский Ивент Форум (EFEA) уже более пяти лет является визитной карточкой и бессменным местом встречи экспертов конгрессно-выставочной индустрии России с коллегами из международного профессионального сообщества

 

При этом уточню - это премия не для ивента – в том смысле, как его понимают в России. Это премия событийного маркетинга – с активациями для брендов, пресс-событиями, фестивалями, гибридное событие, событие для dark market – это не премия корпоративов и новогодних праздников. Новый год там ни под одну номинацию не подходит. И в жюри мы приглашали тоже руководителей отделов маркетинга и коммуникаций.

Также в «bema!» наведен порядок с названиями и определениями номинаций. Во-первых, есть разделение на b2с и b2b. В b2с - события и кампании, организованные для внешней аудитории, конечного потребителя продукта или услуги - это лучшие активации бренда, road шоу, торжественные открытия, фестивали, dark market. b2b – события и кампании, организованные для бизнес-аудитории, включая внутреннюю - лучшие пресс-мероприятия, клиентские мероприятия, hr- мероприятия и т.д. В отдельную номинацию мы вынесли все автомобильные события. В других премиях есть, например, номинация – лучший запуск, лучший launch. Понятно, что когда в эту номинацию подаются многомиллионные презентации премиальных автобрендов – они выигрывают априори – таков формат. Автомобили - это всегда что-то «супер мега wow». И если в номинацию подается какой-то безупречный, ювелирно выполненный launch линии одежды – он не может конкурировать с инновационным мэппингом BMW от «Силы света». Поэтому все автомобильные проекты находятся у нас в отдельной категории: титаны соревнуются с титанами – это честно. Отдельная категория также предусмотрена, например, для dark market - табак, алкоголь – они тоже очень специфичны в силу законодательных ограничений, они креативны , у них большие бюджеты, ведь по сути ивент - это единственный инструмент коммуникации. Предусмотрены специальные номинации за лучшую коммуникационную стратегию, гибридное и низкобюджетное событие. Мы учли все детали, постарались максимально предусмотреть равноправие и справедливость.

- Каков график проекта? Будет ли образовательная программа в рамках премии?

Сейчас идет прием заявок. С 15 декабря начнется голосование жюри, определение финалистов, а 15- 16 февраля открытая защита и торжественная церемония награждения. Площадкой для проведения станет Технопарк «Сколково» в Москве. Открытая защита проектов станет частью масштабного Synergy Event Forum, крупнейшего форума экспертов индустрии в России и СНГ. Мы сформировали потрясающую образовательную программу. В ней нет места воде и бла-бла-бла, только супер практичные кейсы, конкретные применимые инструменты, лучшие мировые практики, реальное личное знакомство с заказчиками. Никакого самолюбования на сцене и пустой болтовни. Каждый рубль, который участник заплатит за билет, окупится в стократ.

Хедлайнером Форума станет CEO и член Совета Директоров фестиваля Burning Man – Marian Goodell. Потрясающая личность и профессиональный спикер - она расскажет о феномене проекта burning man, который стал ивентом, создавшим целую субкультуру. Они не тратят ни одного цента на продвижение и рекламу, но каждый год сотни тысяч человек приезжают в пустыню сходить с ума от счастья… Уверена, от этого выступления захватит дух у каждого участника в зале. Мариан не единственный международный эксперт в программе, но я не хочу открывать все секреты. Мы стартуем анонс Форума с 1 декабря, там будет много интересного!

Из российских хедлайнеров будет Андрей Насоновский – абсолютно непубличная персона, но он на мой взгляд, главный человек в российской событийной индустрии. Андрей Насоновский - исполнительный продюсер Олимпийских церемоний, Фестиваля света, Фестиваля фейерверков и многих других масштабных событий. Гениальный человек, потрясающий профессионал, прекрасный спикер. Я была очень счастлива получить его согласие. Он выступит с темой «Идеи, которые лишают сна».

Хедлайнерами образовательной программы премии «bema!» станут основатель фестиваля burning man Marian Goodell и продюсер Олимпийских церемоний, серый кардинал ивент индустрии - Андрей Насоновский

Также мы поднимем много практических животрепещущих вопросов, например, поговорим о постоплатах. Это самая больная тема, из-за постоплат закрываются классные небольшие бутиковые агентства и продолжают работать не самые профессиональные, но с большим запасом жирка. Эту сессию я придумала сделать в формате телевизионного ток-шоу очень острой, с неожиданными гостями, поворотами, может быть, даже драками. Мы к этому готовы. Потому что наболело уже очень сильно у всех, и пора разорвать этот порочный круг.

Три года назад я сделала в Питере первый профильный форум Global Event Forum и тогда вся индустрия признала его уникальность и важность. Сейчас утекло много времени, GEF уже не актуален, изжил себя полностью. Мы меняем формат, поднимаем планку, делаем ещё круче, полезнее, практичнее.

- Надя, раз Вы заговорили о новых рубежах, о развитии, то скажите, какие точки роста для российской ивент индустрии видите сегодня?

Во- первых, переход на прозрачную систему оплат и формирования смет.
Это будет переломный момент. Маленькое агентство из 10 человек не может кредитовать огромную корпорацию в течение 3 месяцев, находясь на грани выживания. Как только клиенты примут необходимость предоплаты - адекватной и честной – ситуация на рынке изменится. Мы перейдем от конкуренции объема кредитной линии до конкуренции мозгов и смыслов. Но и обратная сторона, агентства перестанут делать непрозрачные сметы – это очень тесно связанные две вещи. Вот как только это произойдет – наступит перелом. Качество и экспертиза вытеснит массовость, непрофессионализм и ширпотреб. Пустые проекты исчезнут – не выдержат конкуренции со смыслом и осознанностью.

Переход на прозрачную систему оплат и формирования смет станет переломным моментом: будет выигрывать качество проекта и идеи, а не объем кредитной линии агентства; а качество вытеснит массовость, непрофессионализм и ширпотреб

Важным вторым шагом станет появление профессионального образования в сфере event. Такие очаги возникают и сейчас – есть интересные бизнес-форматы, мастер-классы, но это пока не очень глобально и во многом заточено на достижение других целей, более личных. Подход должен стать фундаментальным, а образование - университетским. В Великобритании более чем в 20 колледжах преподается ивент менеджмент. Это профессия, которой надо учиться. И я говорю не о режиссуре массовых праздников, которая преподается в вузах сейчас, где учат ставить утренники в доме культуры. Я говорю про актуальное, практическое образование со стажировкой на мощных проектах, международной экспертизой и последующим трудоустройством. Мне известно, что в нескольких частных университетах есть запрос на ивент менеджмент как специализацию, и мой прогноз – в сентябре 2018 в Москве наконец появится очень качественное ивент-образование. И оно будет с большой буквы К.

- Как Вы считаете, какие изменения ждут ивент индустрию в 2018 году? Какой динамики нам ждать?

Самое главное – как я уже сказала выше: появится крутое образование. Далее из важного: всё больше клиентов и агентств перейдут на более прозрачное формирование смет, почасовую тарификацию и утвержденную рейт-карту. Более того, я уверена, что совсем скоро появится новая профессиональная отраслевая ассоциация - объединение агентств нового формата - ассоциация событийного маркетинга. Необходимость уже давно витает в воздухе, совсем скоро коллеги начнут активный диалог, сядут за стол и установят правила игры, если еще не начали J Скоро узнаем. В любом случае, будущее обещает стать еще более интересным и позитивным!

Александра Юркова. Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE, при перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото в материале: Live Communication Group, Фестиваль дикой природы «Золотая черепаха»


17.11.2017

Понравилось? Расскажите друзьям!
AI в ивенте Client relation management CongressTime Event TALENTS Event-SREDA PR client relationship management digital for event Ивент в законе Ивент-Кухня Организаторы мероприятий УПРАВЛЯЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ архив событий бартерное сотрудничество безопасность билетные технологии бюджетирование волонтерство волонтеры выставки выставочная деятельность выставочный менеджмент городские события декор делегат-менеджмент деловой туризм дизайн ивент в онлайне ивент и комьюнити ивент как бизнес интерактив искусство зрелищ искусство зрелища кейтеринг коммуникации коммуникация конгресс-бюро конгресс-деятельность конгресс-менеджмент конгрессная деятельность конкурс контент-менеджмент конференц-центр концепции концепция креативная команда креативная экономика молодые специалисты научная конференция нетворкинг образование обучение отраслевые мероприятия отраслевые события переводчики персонал площадки премии продажи продвижение промопродукция профессиональные ассоциации профиль клиента психология в ивенте работа со СМИ режиссура событие для кругозора событие про ивент событийный туризм сообщество спикеры и модераторы спонсорские мероприятия спонсорство мероприятий спортивные мероприятия спортивные события среда события стандарты тенденции территориальный маркетинг технологии тренды устойчивое развитие экосистема события эффективность мероприятий

ОБЩАЙТЕСЬ С НАМИ

ПАРТНЕРЫ

ПРЕДЛОЖИТЬ ЭКСПЕРТА

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности
ПРИСЛАТЬ ЗАМЕТКУ

При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Редакция Event LIVE свяжется с Вами в ближайшее время для уточнения темы экспертного мнения и формата взаимодействия.

Спасибо!

Для подтверждения подписки перейдите по ссылке, которая придет Вам на указанную электронную почту
При заполнении данной формы я соглашаюсь на обработку моих персональных данных, которая ведется в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности