Путь силы для предпринимателей: как прокачать метакомпетенции в игре?

Деловые игры – давно зарекомендовавший себя инструмент управления командой. Формат постоянно развивается и открывает для корпоративных заказчиков все больше возможностей и интересных концепций. Свой новый кейс об эффективном освоении командой необходимых навыков через бизнес-игру рассказывает Олег Крючков, управляющий партнер EventPlatform и Deep Platform.

Зачем и для чего?

Рынок сегодня меняется очень быстро, а поддержание конкурентоспособности требует не банального осмысления прошлого опыта, а новых, зачастую уникальных решений, принимаемых в необычайно краткие сроки. Дивергентный подход становится возможен, когда человек трансформирует набор soft- и hard skills в компетенции, а затем в метакомпетенции, — высшую форму развития навыков.

Для их получения недостаточно большого стажа работы или знания отрасли. Нужно развивать комбинированное мышление, эмпатию, креативность и способность быстро реагировать на вызовы. Лучше всего метакомпетенции прокачиваются в игре, поэтому на запрос крупной компании нефтегазового сектора о развитии важных умений мы ответили положительно. И сразу приступили к планированию.

Вводные данные

• более 1000 человек-участников
• разные профессиональные категории — от сотрудников АЗС до директоров департамента
• обязательно несколько этапов, от легкого к сложному
• прокачка hard, soft skills → выход на метакомпетенции

Особенность проекта: привлечение топовых экспертов к обучению игроков. Симбиоз экспертного опыта в маркетинге, логистике, нефтедобыче, продажах и практической отработки в нестандартных условиях, как самый быстрый путь к метакомпетенциям.

Подготовка к игре

Определение метакомпетенций:

• комбинированное мышление
• креативность
• эмоциональный интеллект
• умение работать в группе

Создание команды проекта

В экспертный состав привлекли лучших специалистов своей области, которые точечно закрывали потребность в знаниях по тому или иному вопросу. А для того, чтобы экспертный контакт уложился в тайминг, мы пригласили методолога. Он провел большую работу над видеоконтентом и тестовым материалом для создания стройной системы обучения.

Специфика проекта

Сотрудники компании находятся в разных городах, на большом расстоянии друг от друга. Поэтому мы сделали три этапа игры, объединив плюсы офлайна и онлайна в одном мероприятии.

Как реализовали

1. Отборочный тур

«Добро пожаловать на Игры Предпринимателей! Вы здесь, чтобы пройти путь от ученика до Мастера и обрести Силу!», — такими словами мы приветствовали участников первого онлайн-этапа.

Более 1000 игроков пришли на сайт игры, заботливо созданный программистами EventPlatform, чтобы начать обучение. На протяжении 10 дней игроки проникали в бизнес-процессы компании, строили карты клиентского пути и узнавали секреты маркетинга.

Концепция краткого экспертного совета плюс тест на усвоение в формате онлайн-игры сработали, как качественная прокачка hard skills, а постепенное открытие контента изрядно стимулировало ажиотаж. Правильные ответы премировались баллами, на основании которых были отобраны полуфиналисты. Это также подогревало активность участников.

2. Полуфинал

К нему пришли 200 участников, которые, прокачав hard skills, приступили к решению кейсов и ситуативных заданий для развития soft skills. Важную составляющую метакомпетенций тренировали в стрессовом формате. Для этого взяли и сменили сферу деятельности, предложив игрокам продавать воду. Серьезная встряска для всех, кто ждал победы на своем поле.

А между сражениями за место на рынке участники посетили четыре мастер-класса от ведущих экспертов отрасли.

3. Финал

Двухдневный офлайн-этап начался командным квестом по Нижнему Новгороду. Напомнили игрокам о корпоративной культуре и командной работе, ну и просто подняли настроение. Это было важно перед главной игрой «АЗС Будущего».

Каждой команде дали информацию о текущем состоянии рынка, ключевых трендах, вызовах и возможностях в нефтегазовом секторе, а также данные о новых технологиях и описание аудитории. После этого поставили задачу разработки проекта, анализа рисков, представления стратегии проекта и проектного макета другим участникам.

Игроки тестировали идеи, получали обратную связь от экспертов и фокус-групп, дорабатывали, улучшали и в итоге выдали визуализацию продукта. Изюминкой финала стало открытие онлайн-магазина на страничке игры, в котором можно было докупить материалы и декор для макета за баллы. Чем больше заработал в процессе игры, тем лучше представил проект.

Лучшие из лучших прошли путь и обрели Силу, получив заслуженные награды от руководства компании. А результаты кейса порадовали всех причастных к его созданию:

• 100% вовлеченность на трех этапах игры
• + 25% к креативности игроков по тестам
• + 18% к умению работать в команде
• новые кандидаты на повышение в копилку кадров HR

Формат может быть адаптирован в зависимости от специфики компании и ее целей. Главное, чтобы игра была интерактивной и вовлекающей, а ее сценарий соответствовал вызовам и проблемам индустрии. Тогда участники не просто получат новые знания и навыки, а смогут применять их в реальной деятельности.

Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото: архив EventPlatform. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения редакции, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям.